تزداد متطلبات الموظفين بتنامي أحجام الشّركات وتوسعها، ويمكنكم تبسيط عمليات إدارة مشاريعكم التجارية عبر استخدامكم لأفضل برامج HR التي يمكنها مساعدتكم على توفير كلٍّ من الوقت والموارد اللازمين لهذه العملية، لكن السوق حالياً أصبح مشبعاً بهذه البرامج نظراً لتزايد أعدادها باطراد، وغالباً ما توفر مجانية مجموعة من الميزات التي يعتقد المستخدمون أنهم بحاجة إليها ولكنهم لا يستفيدون منها فعلياً، لذا سنقوم خلال هذه المقالة بمراجعة أفضل برامج إدارة الموارد البشرية لعام 2024، والتي تضم خيارات تعالج نقاط الضعف لعدد كبير من قطاعات الأعمال بمختلف أحجامها.

أفضل برامِج HR بنظرنا هو برنامج Namely

يبرز برنامج Namely كأفضل برامج إدارة الموارد البشرية لعدة أسباب؛ أولها قدرته على تغطية مجموعة واسعة من الميزات المتعلقة بالموارد البشرية. وبالرغم من أنه لا يعد أقلها تكلفةً بأي شكل، إلا أنه يستحق ما يدفع فيه نظراً لتقديمه ميزات أكثر مما يوفره جميع منافسيه تقريباً، ما يقلل الحاجة إلى استخدام عدة برامج لإدارة الموارد البشرية، حيث تم تصميمه خصيصاً للشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم، لكن يمكنه بالطبع دمج الشّركات الأكبر حجماً بنجاح، إلا أن تكلفته ستصبح أعلى كلما قمتم بإضافة عدد أكبر من الموظفين.

وأخيراً، فإن قدرة برنامج Namely على الارتباط مع الشّركات التقنية الأخرى تجعل منه أداة قوية بشكلٍ لا يصدق، فهو يتفوق على كافة برامج HR الأخرى بقدرته على ربط الوقت وموعد الحضور -في الوقت الفعلي، وكشوف المرتبات الدولية، إضافة إلى تتبع المكافآت والجوائز والتقدير والصحة واللياقة.

أفضَل ثمانية برامج لإدارة الموارد البشرية

تسلط القائمة أدناه الضوء على أفضَل برامج إدارة الموارد البشرية لعام 2024 بنظرنا، وسنقوم بتحديث القائمة كلما تمت إضافة (أو إزالة) ميزات أو منتجات جديدة.

  1. برنامج Namely: أفضَل برامِج HR بشكلٍ عام
  2. برنامج Deel: مركز قوي لإدارة الموارد البشريّة وكشوف الرواتب والتعامل مع القوى العاملة عالمياً عن بعد
  3. برنامج APS (أنظمة إدارة الرواتب المؤتمتة): أفضَل برنامج HR لعمليات كشوف المرتبات
  4. برنامج BerniePortal: الأفضل للشركات الصغيرة والمتوسطة
  5. برنامج WorkDay: الأفضل لتحليلات الموارد البشرية
  6. برنامج Gusto: الأفضل للشركات الصغيرة التي لا تمتلك خبرة في مجال الموارد البشرية
  7. برنامج KissFlow: الأفضل لتأهيل الموارد البشرية
  8. برنامج Bamboo HR: الأفضل لحلول الموارد البشرية منخفضة التكلفة

مراجعة تفصيلية لحلول برامج إدارة الموارد البشرية

قمنا ببذل الوقت والجهد لمراجعة ما نراه أفضَل برامج إدارة الموارد البشرية في السوق حالياً والموضحة بالقائمة أعلاه، حيث تزخر هذه البرامج بمجموعة متنوعة من الميزات، لذلك لا تبادر باستنتاج أن البرنامج صاحب المرتبة الأولى هو الأنسب لاحتياجات شركتك.

1.   برنامج Namely: أفضَل برامِج HR بشكلٍ عام

يعد هذا البرنامج أحد أكبر وأفضل برامج إدارة الموارد البشرية للشركات، وتم تصميمه كبرنامج شامل يسهل إدارة مهام الموارد البشرية مثل كشوف المرتبات وإدارة المواهب وقواعد بيانات الموظفين وإدارة الإجازات والكثير من المهام الأخرى.

لقطة شاشة لبرنامج Namely

تم تصميم البرنامج بهدف السماح للشركات الصغيرة بالتوسع دون الحاجة إلى استخدام برامج متعددة لتغطية احتياجات مختلفة، ويعتمد برنامج إدارة الموارد البشرية الخاص به بشكلٍ كبير على أدوات التحليل التي قد يعتبر الإنفاق للحصول عليها إسرافاً بالنسبة للشركات الصغيرة، إلا أنها قد تعد ذخراً هاماً للشركات متوسطة إلى كبيرة الحجم الراغبة بالتوسع.

ويتفوق برنامج Namely على سواه بقدرته على ربط الموارد البشرية بالموظفين، حيث يمكن إعداد منافذ للموظفين من أجل تسجيل ساعات الحضور والانصراف والإجازات والتغييرات في المعلومات الشخصية/بيانات الاتصال، وحتى للاطلاع على آخر الأخبار والتقارير الداخلية للشركة.

الإيجابيات

  • برنامج رائع يزخر بباقة ميزات هائلة
  • القدرة على دمج الموظفين وأصحاب العمل في برنامج واحد
  • مثالي للشركات الصغيرة النامية أو الشّركات الراسخة المتوسطة إلى كبيرة الحجم
  • إمكانية إضافة أدوات مرنة لإنشاء برامج وحزم مخصصة

السلبيات

  • يعد الاشتراك فيه إسرافاً بالنسبة لغالبية الشّركات الصغيرة
  • قد يصبح باهظ التكلفة عند البدء بإضافة حزم ميزات جديدة

2. برنامج Deel: مركز قوي لإدارة الموارد البشريّة وكشوف الرواتب والتعامل مع القوى العاملة عالمياً عن بعد

يعد برنامج Deel حلاً مشهوراً للشركات من كافة الأحجام الراغبة بتبسيط عمليات الموارد البشرية وكشوف المرتبات لديها، خصوصاً للشركات التي تقوم بالتوظيف عالمياً نظراً لتوفيره أدوات مدمجة تساعد بتسهيل إدارة القوى العامِلة العالمية بشكلٍ متوافق مع القوانين التنظيمية للبلدان.

لقطة شاشة لكشوف المرتبات في برنامج Deel

يذكر أن برنامج Deel يبسط عمليات صياغة عقود التوظيف بجانب شؤون الموظفين ومستحقاتهم المحلية والضرائب وإدار الفواتير آلياً بجانب كشوف المرتبات مع ضمان توافق العقود مع المعايير العالمية، فضلاً عن توفير العديد من خيارات الدفع والسحب؛ حيث يوفر أكثر من 15 خياراً للدفع، وأكثر من 7 خيارات للسحب، ما يسهل عمليات الدفع ويجعلها قابلة للتخصيص بمختلف أنحاء العالم، كما يتيح أمام الموظفين والمتعاقدين إمكانية سحب مستحقاتهم باستخدام العملات الرقمية.

فلا عجب من الشعبية الكبيرة التي يحظى بها برنامج Deel، إذ يتمتع بتقييمات ومراجعات ممتازة، حيث يوفر أتمتة كشوف المرتبات وتبسيط الموارد البشرية وإدارة كل ذلك بشكلٍ متوافق بسهولة، كما أنه مجاني للشركات التي تضم أقل من 200 موظف؛ قوموا بتجربته الآن!

الإيجابيات

  • توفير إمكانية الالتزام بالقوانين التنظيمية المحلية وإدارة شؤون الموظفين
  • سهولة الاستخدام
  • إتاحة التوظيف بأكثر من 150 دولة دون تواجد شركتكم بها
  • مجاني للشركات التي يقل عدد موظفيها عن 200 موظف
  • يوفر إمكانية السحب التلقائي

السلبيات

  • غياب تطبيق للهواتف الذكية

3. برنامج APS: أفضَل برنامج HR لعمليات كشوف المرتبات

تم إطلاق برنامج APS في البداية كنظام مخصص لكشوف المرتبات، ولكنه تطور ليصبح أحد أفضَل برامج إدارة موارد بشرية في السوق.

لقطة شاشة لواجهة برنامج APS

لا تزال كشوف المرتبات إحدى أهم ميزات البرنامج التي تدفع العديد من الشركات لاستخدامه، إذ يمتلك القدرة على تتبع هياكل كشوف المرتبات وتحريرها وتحديثها بسهولة بكافة المجالات، ما يعني أنه يلبي احتياجات الشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء، كما توفر المنصة مجموعة واسعة من الميزات التي تشمل التوظيف وأقسام الخدمات الذاتية للموظفين وإدارة الأداء، بالإضافة إلى قسم ضرائب ضخم يتيح إمكانية تقسيم الرواتب وفقاً لقوانين المستحقات الضريبية لبلد الموظف.

الإيجابيات

  • واجهة سهلة الاستخدام
  • منصة ضخمة لحساب المستحقات الضريبية على الموظفين وخصم مصروفات الشركات من الضرائب الواجب سدادها
  • توفير إحدى أفضَل خدمات كشوف المرتبات التي قد تعد سبباً كافياً لاستخدام البرنامج حتى دون الالتفات إلى الميزات الأخرى
  • إمكانية إعداد واجهة البرنامج على نحو مخصص بما يمكنكم من استخدام الميزات والأدوات اللازمة فقط

السلبيات

  • لا يعد مثالياً للشركات الصغيرة نظراً لأن استخدامه قد يكون معقداً بعض الشيء
  • قد ترتفع تكلفته سريعاً عند إضافة ميزات إلى باقة الاشتراك

4.  برنامج BerniePortal: أفضَل برامِج HR للشركات الصغيرة والمتوسطة

تم إطلاق برنامج BerniePortal عام 2008، وبالرغم من أنه ليس البرنامج الأول الذي يتبادر إلى الأذهان عند التفكير بأفضل برامج إدارة الموارد البشرية، إلا أنه يعد أحد أكثر البرامج التي لا تحظى بالتقدير الكافي.

لقطة شاشة لواجهة برنامج BerniePortal

يعد هذا البرنامج مثالياً للشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم، ويمنحكم شعور الاشتراك ببرامج أعلى تكلفة بفضل سهولة استخدامه ومظهره اللافت، علماً بأنه يمكن استخدامه بدءاً من 9$ فقط لكل موظف، كما يوفر العديد من الميزات التي تشمل تتبع المرشحين للوظيفة والتأهيل وإدارة المستحقات وتقاريرها، إضافةً لقسم مبسط لكشوف المرتبات فضلاً عن إمكانية استخدامه على الهواتف المحمولة، كما يمكن ربط البرنامج بأنظمة كشوف المرتبات الحالية مع تنامي الشركة بشكل يتجاوز إمكانيات خيارات كشوف المرتبات -المحدودة نسبياً- التي يقدمها برنامج BerniePortal.

الإيجابيات

  • سهل الاستخدام ويعد مثالياً للشركات الصغيرة
  • توفير مجموعة كبيرة من الميزات الأساسية
  • القدرة على دمجه ببرامج كشوف المرتبات الحالية
  • اشتراك مخفض يبلغ 9$ فقط على كل موظف

السلبيات

  • توفير خدمات محدودة عند توسع الشركات
  • يعتبر قسم التأهيل محدوداً بعض الشيء

5. برنامج WorkDay: أفضَل برامج تحليلات الموارد البشرية

يمكننا اعتبار برنامج Workday أفضَل برامج إدارة الموارد البشرية المعروفة في قائمتنا، فقد تم التسويق له بكثافة وقام الفريق بالمشاركة برعاية العديد من الأحداث الرياضية، وتستخدمه العديد من كبرى الشركات مثل Abode وVisa وCharles Schwab وTarget على سبيل المثال لا الحصر، كما يتفرد البرنامج بطريقة عمله الساعية للتركيز بشكل كبير على الجوانب المالية للشركات.

لقطة شاشة لبرنامج Workday

هذا وتلعب كشوف المرتبات “دوراً” هائلا في البرنامج، وقد تكون السبب الرئيسي وراء استخدامه من قبل العديد من كبريات الشركات العالمية، كما يتميز بأدوات التحليل التي تعد أهم ميزات منصته، حيث يوفر بيانات ضخمة ويقوم بمعالجتها لتقديم اقتراحات حول كيفية استخدامها لصالح الشركة (بشكل أساسي لكسب المال أو توفيره).

كما يوفر البرنامج أدوات موارد بشرية خاصة مثل إدارة رأس المال والنفقات والتخطيط المؤسسي وإدارَة القِوى العاملة، فضلاً عن إمكانية تطبيق حلول مختصة بالقطاع بناءً على سجلات بيانات الشركة.

الإيجابيات

  • برنامج رائع لتعلم كيفية كسب المال وتوفيره تبعاً للموارد البشرية
  • تستخدمه العديد من العلامات التجارية العالمية الضخمة
  • تصميم ممتاز ورسومات سهلة الفهم
  • قابل للتكيف مع نمو الشركة وتتبع شؤون الموظفين مع تغيراتها المستمرة

السلبيات

  • قد يكون باهظ التكلفة
  • يعد الاشتراك فيه إسرافاً بالنسبة للعديد من المشروعات الصغيرة

5. برنامج Gusto: أفضَل برامِج HR لإدارة الشّركات الصغيرة

يعد برنامج Gusto مثالياً للشركات الصغيرة أو الجديدة التي تفتقر إلى الخبرة الكافية في مجال الموارد البشرية، حيث يزيل كافة الخصائص غير الضرورية التي قد تعرقل عمل العديد من المواقع الإلكترونية، ويسمح لقسم شؤون الموظفين بالعمل بكفاءة معرفية حتى عند عدم امتلاك الخبرة اللازمة.

لقطة شاشة لواجهة برنامج Gusto

يجب التنويه هنا أن برنامج Gusto لا يقدم أي خدع توحي بالكفاءة، بل على العكس تماماً، حيث يسمح بإجراء عمليات مثل كشوف المرتبات بجانب قاعدة بيانات الموظفين وإدَارة شؤون الموظفين ومستحقاتهم والتأهيل وإدَارة طلبات الإجازات والوقت ومواعيد الحضور في الوقت الفعلي -بجانب مراقبة ساعات العمل- بسهولة وسرعة، إلا أننا لا ندعي أنه نظام مثالي، حيث إن ميزات -كالتوظيف وإدَارة الأداء لا تعد الأفضل بالقطاع- إلا أن تكلفته معقولة للغاية، وتبلغ فقط 39$ شهرياً بالإضافة إلى 6$ لكل موظف مقابل حزمة رائعة.

الإيجابيات

  • نقطة بداية رائعة للشركات الصغيرة والنامية
  • لا يتطلب تقريباً أي خبرة بإدارة الموارد البشريّة
  • تكاليف أولية منخفضة
  • توفير جميع خدمات الموارد البشرية الأساسية بسهولة

السلبيات

  • الاقتصار على 50 موظف فقط
  • افتقار بعض ميزاته – مثل التوظيف وإدَارة الأداء- للتعمق

أفضل برامِج HR المجانية

أفضل برنامِج مجاني لإدارة الموارد البشريّة -بالطبع- هو Deel، كما توجد العديد من الحلول الأخرى التي توفر فترة تجربة مجانية للبرنامج قبل دفع اشتراكات، وقد تسمح البرامج الأخرى باستخدامها مجاناً لعدد محدود من الموظفين في سجلات الشركة كما هو الحال مع برنامِج Deel. وبشكل عام، توفر البرامج استخدامها مجاناً لـ 5 موظفين، فيما يمكن استخدام برنامِج Deel مجاناً لعدد يبلغ 200 موظفاً.

ونقدم فيما يلي أفضل ثلاثة برامج مجانية لإدارة الموارد البشرية :

  1. برنامِج Deel: مجاني لما يصل إلى 200 موظف
  2. برنامِج Gusto: يأتي مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يوماً تتضمن جميع الميزات
  3. برنامِج BambooHR: يوفر فترة تجربة مجانية لكامل المنصة لمدة 14 يوماً

أفضَل برامج الإدارة المؤتمتة للموارد البشرية

تعد الأتمتة المفتاح الأساسي لبرامج إدارة الموارد البشرية التي تستمد قيمتها من قدرتها على إعداد العمليات التي تقلل من المدخلات البشرية، والتي يمكن أن تتخذ عدة أشكال، ويمكن عادة أتمتة ميزات مثل كشوف المرتبات وإِدَارة الوقت والإجازات الرسمية والمرضية المدفوعة وحتى أتمتة عملية التوظيف. وفيما يلي قائمة بأفضل برامج إدارة الموارد البشرية المؤتمتة بالقطاع حالياً:

  • برنامِج Namely: قد يعتبر مربكاً بسبب ضخامته، ولكن بإمكانه أتمتة جميع أقسام الموارد البشرية تقريباً للشركات الصغيرة والكبيرة.
  • برنامِج Deel: برنامِج يقوم بأتمتة إصدار الفواتير وكشوف المرتبات وغيرها مثل قسائم الدفع للحد من الأخطاء البشرية وتبسيط الأنشطة التشغيلية للشركات.
  • برنامِج APS: متخصص بكشوف المرتبات، ويسمح للمستخدمين بإدخال الوقت يدوياً بالإضافة إلى استخدام تطبيقات يمكن دمجها وربطها به.

ما هي برامِج HR؟

تم تصميم برامج إدارة الموارد البشرية لمساعدة الشركات في إدارة وتطوير قسم الموارد البشرية للشركة؛ فهي توفر على الشركات الكثير من الوقت اللازم لإنجاز مهام روتينيةٍ، مثل تجهيز كشوف الرواتب وإجراءات التوظيف، بحيث يمكنها استثمار هذا الوقت في الجوانب التي يمكنها المساعدة في تنمية الشركة وتحسين أدائها.

وتتمثل إحدى أهم أوجه التحسينات التي طرأت على برامج إدارة الموارد البشرية على مدار العقد الماضي في تمكينها الشّركات الصغيرة ذات الخبرة القليلة أو المعدومة في مجال الموارد البشرية من إدارة شؤون موظفيها كما لو أنها تمتلك قسم موارد بشرية يتمتع بعقودٍ من الخبرة، حيث تم تصميمها لتكون سهلة الاستخدام وذات فعاليةٍ كبيرةٍ في أداء المَهام، وتسمح غالبية برامج إدارة الموارد البشرية -القابلة للتنزيل- للشركات بالاستفادة من عدد من الميزات لتصميم منصة موارد بشرية بما يلبي احتياجات كل منها.

ما أوجه الاستفادة من برامِج HR في نظام إدارة الموارد البشرية؟

يتيح استخدام برامِج HR المخصصة الاستفادةَ من مزايا عديدة، وفيما يلي شروحاتٍ لأبرزها، ولكن تجدر الإشارة إلى أن الاستفادة من هذه المزايا قد تتفاوت بناءً على حجم المشروع التجاري وطبيعته.

1) الكفاءة: يمكن لبرامِج HR -خلال فترة زمنية قصيرة- إنجاز كمية عملٍ توازي ما ينجزه عددٌ من الموظفين بدوام كلي نظراً لما تتمتع به من مستوى تقني متطور؛ فمع نمو الشركات، تنمو معها كذلك برامج إدارة الموارد البشرية خاصتها، بحيث تسمح لها البرامج الأكثر تطوراً برفع نسبة إنجاز العمل بشكل آلي تقريباً.

2) معنويات الموظفين: تشكّل هذه النقطة إحدى أكبر المشكلات لمعظم الشّركات؛ فالقدرة على إبقاء الموظفين ليس فقط سعداء وإنما منسجمين تماماً مع مهامهم الوظيفية تعد إحدى أكبر التحديات، حيث أثبتت برامج موارد بشرية عديدة قدرتها على تقليل وقت التوقف عن العمل إلى حدٍ كبير، والحفاظ على رضا الموظفين من خلال توفيرها لمكافآت مقابل مهامهم المُنجَزة، إضافةً إلى تحديد الوظائف أو المَهام التي يستمتعون بأدائها، فضلاً عن إدارة الموظفين بالشكل الأمثل وفي الوقت الفعلي

3) أدوات إدارة المواهب: تُعدُّ القدرة على اكتشاف المواهب وتنميتها جانباً حيوياً لكافة الشّركات، لذا تساعد أدوات برامِج HR الشّركات على إدارة المواهب عبر تتبُّع أداء الموظفين ومعرفة جوانب تميزهم، ليتم نقلهم إلى مجالات أخرى تلائم مواهبهم واهتماماتهم.

4) القيمة العالية: تتوقف تكلفة برامِج HR على حجم الشركة والأدوات التي تلزمها ضمن هذه البرامج. وعلى الرغم من أن تكلفة هذه البرامج قد تكون مرتفعة، إلا أنها -في الواقع- تكون أرخص بكثير من توظيف أفراد لإنجاز هذه المهام، ولا تقتصر ميزات برامج إدارة الموارد البشرية على تخفيض الأعباء المادية للموظفين فحسب، بل تسمح للشركات بتتبع أوجه إنفاق الأموال وكيفية الاستغلال الأمثل لهذه النفقات بذات الوقت.

5) المقاييس والتحليلات: أصبحت البيانات أداةً رئيسيةً لكافة الشّركات اليوم، كما باتت القدرة على قياس الأداء الخاص بكل قسمٍ من أقسام العمل على أساس التكلفة أمراً بالغ الأهمية. واستجابة لهذه الضرورة، فإن أفضَل برامِج HR تتيح للشركات معرفةَ مدى جودة أداء موظفيها، ومن ثم معرفة ما إذا كانوا يضيفون قيمة مميزة للشركة من خلال أدائهم الوظيفي، وهو ما يمكنه لعب دور رئيسي في رسم صورةٍ واضحةٍ عن مستقبل المشروع، خاصةً عندما يتعلق الأمر بعملية التطوير، حيث يكون من المهم معرفة مدى زيادة التكاليف وما إذا كان بإمكان إدارة المشروع تحمّلها.

ما هي تكلفة برامِج HR؟

قد تكون تكلفة برامج الموارد البشرية الإجمالية غير واضحةٍ بما يكفي، ولا يتعلق الأمر هنا بارتفاعها، وإنما بتفاوتها الكبير بناءً على حجم المشروع التجاري؛ فالشركة التي لا يتعدى قوامها 5 موظفين لا تحتاج ذات الموارد التي تتطلبها أخرى تضم 5,000 موظف، مثلاً.

تأتي غالبية برامِج HR برسوم شهريةٌ ثابتة، يُضافُ إليها تكلفة خاصة على كل موظف. ومن هنا يأتي التفاوت في تكلفتها الإجمالية، والتي من المُتوقع أن تتراوح بين 6$ و12$ للشخص الواحد شهرياً. وهكذا، فإذا كان قوام الشركة 500 فرداً بتكلفة 12$ لكل منهم، فإن الاستفادة من أحد هذه البرامج يكلفها 6,000$ شهرياً

كما يجدر الالتفات إلى أن إضافة أية ميزاتٍ أخرى يمكن أن يترتب عليها إضافة مزيد من التكاليف. وعادةً ما تكون برامِج HR غير واضحةٍ بشأن حجم هذه الأعباء الإضافية، حيث تسعر اشتراكها تبعاً للميزات المطلوبة، ولكن يمكننا أن نتوقع إضافة ضعفين إلى خمسة أضعاف تكلفة الموظف الواحد شهرياً إلى الحزمة الإجمالية لاشتراك البرنامِج.

وتتمثل إحدى النقاط الأساسية التي يجب ملاحظتها في أنه رغم أن التكلفة الإجمالية قد تبدو مرتفعةً، إلا أنها قد تكون رخيصة جداً بذات الوقت؛ فإذا كنت تمتلك شركةً صغيرةً مكونةً من 10 أفراد وتدفع 6$ فقط للشخص الواحد، فإن الحصول على خدمة موارد بشريةٍ آلية بشكل كاملٍ تكلفك شهرياً 60$ تقريباً، وهي تكلفة زهيدة تماماً. وحتى عند الحديث عن تكلفة أعلى، تبقى برامج إدارة الموارد البشرية بشكلٍ عام استثماراً ذكياً نظراً لما توفره عليها من أعباء مادية إضافية.

هل يشمل برنامِج إدارة علاقات المرشحين (CRM) الموارد البشرية؟

الإجابة المختصرة هي نعم؛ فبرنامج إدارة علاقات المرشحين يتضمن نظاماً للموارد البشرية أيضاً.

ويشير مصطلح CRM إلى إدارة علاقات المرشحين للوظائف بما يتيح للشركة تكوين علاقاتٍ مستدامة مع المرشحين الجدد والحاليين لشغل الوظائف.

وتلعب عملية التوظيف دوراً بارزاً في إثراء الموارد البشرية، ورغم اعتبارها ميزةً إضافيةً في غالبية برامج HR، إلا أنها لا تزال مضمنة فيها حتى الآن.

ما هي نوعية برامِج HR الأنسب لكم؟

لا توجد ميزةٌ محددة يمكنها جعل أحد برامِج HR أكثر ملاءمةً لإحدى الشّركات، حيث تختلف كلٌّ عن غيرها من حيث الاحتياجات والميزانية، لذا قمنا بإعداد قائمةٍ تشمل الميزات التي يجدر بكم الالتفات إليها عند انتقائكم لأحد أنظمة إدارة الموارد البشرية.

الأتمتة

يعتمد مفهوم أنظمة HR بالكامل على تنفيذ المهام المتكررة بشكل أيسر، وأفضل برامِج HR تسمح للشركات بوضع برنامجٍ للعمل بشكلٍ تلقائي وتناسيه تقريباً؛ فإشراك موظفين بهذه المعادلة يمكن أن يكون عظيم الفائدة حيث يصبح بإمكانهم تسجيل أوقات دوامهم وعطلاتهم ومستحقاتهم الضريبية وأوقات عملهم الإضافية بما يوفّر على الشركة تخصيص وقت وجهد أحد موظفيها -أو عدد منهم- للقيام بهذه المهام، كما تسمح الأتمتة للشركات بأخذ لمحة فاحصة على مجريات الأمور عند الحاجة بما يمنحها القدرة على تدقيق هذه الأرقام.

إمكانية وصول الموظفين

تطرقنا لهذه المسألة أعلاه، ولكن إمكانية ولوج الموظفين إلى البرنامِج يمكنها رفع المعنويات والفعالية في ساحة العمل، حيث تسمح برامِج HR للشركات بتخصيص مساحةٍ يمكن أن تضم معلومات عن الجوانب التي تحتاج عادةً لتدخل عنصرٍ بشري كتسجيل وقت الخروج والاطلاع على كشوف الرواتب السابقة وما يتعلق بعقود و إدارة الموظفين، حيث يمكن أن يكون إتمام جميع المهام بواسطة نظام مناسب سهل الاستخدام، ويمكن النظر إلى هذه الميزة كقائمة الأسئلة الشائعة حول اهتمامات الموظفين.

برامِج HR والرواتب

تعد كشوف الرواتب -غالباً- السبب الأهم لاستخدام هذه البرمجيات، وتمتلك أفضَل برامج إدارة الموارد البشرية مساحةً تخص الرواتب -بشكلٍ أو بآخر- ضمنها، وستختلف الميزات المتوفرة بين المنتجات إلا أن الأساسيات ستشمل تحصيل الرواتب وأوقات العطلات والضرائب والحوافز؛ أما بالنسبة للمنتجات التي لا تشمل على هذه الميزة فيكون لها عادةً حلول تسمح بالتشارك مع منتجاتٍ أخرى قائمةٍ بالفعل، وقد يكون هذا الخيار مفيداً حيث يسمح للشركات التي تمتلك نظاماً ناجحاً لصرف الرواتب بالاستفادة من الميزات الأخرى لبرامِج HR.

حجم الشركة ونموّها

لا يقتصر استخدام برامج إدارة الموارد البشرية على الشّركات الكبيرة والمتوسطة حيث أن غالبية الخيارات المحددة في هذه المقالة تلائم الشّركات الصغيرة وتوفّر عليها الكثير من الوقت بمجرّد استخدامها، وقد تم تصميم منتجاتٍ أخرى مثل Gusto لتلائم احتياجات الشّركات الأصغر والمتوسطة بسعرٍ يناسبها، وفي حال توسّع الشركة بسرعةٍ كبيرة يمكن لهذه البرامج مواكبة زيادة أحجام البيانات، ولكن ستظهر الحاجة لتأمين قدرة المنتج على التكيّف المستقبلي من خلال ضمان توفر هذه الميزات عند زيادة أعداد الموظفين.

برامِج HR التأهيلية

عند بدء انضمام الموظفين الجدد للشركة ستظهر الحاجة لإجراءاتٍ إداريةٍ مكثفة، وتسمح برامِج HR (التي تملك ميزة التأهيل) بأتمتة هذه العملية وتسهيل الانتقال من شركةٍ لأخرى، وتلعب برمجيات التأهيل دوراً في تجهيز نظام الرواتب والضرائب للموظفين، ولكن هناك برامجٌ تتجاوز هذه الحدود وتقوم بتأسيس بوابةٍ يمكن من خلالها دراسةُ خطوات التنظيم والبنية والثقافة والرؤيا والمهمّة.

برامِج HR للتوظيف

تسمح برامج الموارد البشرية الخاصة بالتوظيف للشركات بتتبع طلبات التوظيف والاطلاع على المرشحين الجدد المحتملين، ويمكن لبعض الشّركات تلقي مئات وآلاف المرشحين لوظيفةٍ معينة، ويكمن عمل هذا البرنامِج بتصفية طلبات كهذه وتضييق نطاق البحث قبل بدء تدخل العنصر البشري، والهدف الرئيسي للبرنامِج هو عمل قائمةٍ قصيرة بأبرز المرشحين الجدد والمساعدة في توظيفهم، حيث يمكن للبرنامج أخذهم من مرحلة الترشيح إلى مرحلة التوظيف، مما يجعله خياراً عملياً وموفراً لوقت مديري الشركة.

الخلاصة – ما هو أفضَل برنامج موارد بشرية لعام 2024؟

يعتبر اختيار برنامج إدارة الموارد البشرية الأفضل لعام 2023 مهمةً شبه مستحيلة، ولعل السبب في ذلك هو حاجة كل شركة لميزات مختلفة، وتلعب عدة عوامل مثل الأدوات وحجم الشركة والميزانية دوراً مهماً في تحديد الخيار الأفضل، ولكن في حال أردنا اختيار المنتج الأفضل بشكلٍ عام سيكون برنامِج Namely أو Deel؛ حيث كانت قدرتهما على إشراك الموظفين والمدراء بالعملية عاملاً مشجعاً كبيراً بالنسبة لنا، ويمتلك برنامِج Namely نطاقاً واسعاً من الميزات التي يمكن تشغيلها وإلغاؤها حسب الرغبة، وهو ما يجعله ملائماً للشركات المتوسطة والكبيرة، وبالتالي يمكنه التنامي بنمو الشركة، حيث نعتبر هذه الميزة رئيسيةً في أهم برامج HR.

الأسئلة الشائعة حول برامج إدارة الموارد البشرية

ما هو أفضَل برنامج موارد بشرية؟

ما هي البرامج التي بمكن استخدامها لإدارة الموارد البشريّة؟

ما هي النوعيات المختلفة لبرامج HR؟

ما هو البرنامج الذي تستخدمه شركة أمازون؟

ما هو نظام كشوف الرواتب؟

كم تكلف برامج الإدارة للموارد البشرية؟