يُعدّ استخدام برنامج إدارة مخازنٍ فعّالٍ ضرورياً للمشاريع الصغيرة في عالم الأعمال سريع التطوّر، حيث تلعب فعالية إدارة المخازن دوراً محوريّاً في تحسين الأعمال وخفض التكاليف وزيادة رضا العملاء.

ولحسن الحظ، توجد العديد من برامج إدارة المخازن المصمّمة خصّيصاً لتلبية متطلبات المشاريع الصغيرة، وسنقوم اليوم بتقديم أفضل خمسةِ برامجَ لإدارة المخازن مع التعمّق بميزاتِ كلٍّ منها.

أفضل برنامج لإدارة المخازن للمشاريع الصغيرة باختصار

يمكن أن يؤدي اختيار أفضل برنامجٍ لإدارة المخازن للمشاريع الصغيرة إلى إحداث تغييرٍ جذريٍّ فيما يتعلق بتحسين الأداء اليوميّ وتزويد المستخدمين برؤى قيّمةٍ، حيث تقوم هذه البرامج بتحقيق تلك الأهداف وتتجنّب النفقات غير الضرورية من خلال تقديمها لميزاتٍ تتوافق مع احتياجات المشروع.

فيما يلي، سنسلط الضوء على خمسةٍ من أفضل برامج إدارة المخازن المصمّمة خصيصاً للمشاريع الصغيرة وسنناقش ميزاتها الفريدة.

  • Zoho Inventory: أفضل برنامج للتتبّع اللحظيّ في المستودعات.
  • InFlow: أفضل برنامج إدارة مخازن من ناحية قابلية التوسّع.
  • Cin7: أفضل برنامج من حيث التوافق مع نواحي العمل المختلفة.
  • Sortly: أفضل برنامج إدارة مخازن من ناحية تجربة المستخدم.
  • com: الأفضل من حيث التكلفة.

لماذا يُعدّ استخدام برنامج إدارة مخازن جيّد مهمّاً للمشاريع الصغيرة؟

تُعدّ الإدارة الجيدة للمخازن أمراً بالغ الأهمية بالنسبة للشركات التي تدير المخازن على أرض الواقع، وسنوضّح أدناه بعض أسباب هذه الأهمية:

الكفاءة وتوفير الوقت

لا يمكن التقليل من قيمة كلِّ دقيقةٍ في أعمال المشاريع الصغيرة، فعمليات إدارة محتويات المخازن وتتبع حركتها وتحديد أوقات إعادة الطلب مملةٌ وتستغرق وقتاً طويلاً، كما أن البشر يرتكبون الأخطاءَ بسهولةٍ، إلا أن برنامج إدارة المخازن يمكنه أتمتة هذه العمليات وتقليل احتمال وقوع أخطاء.

وقد أشارت دراسةٌ عن الرؤى المتعلقة بالبيع بالتجزئة في عام 2017 إلى أن 72% من تجار التجزئة يخططون لزيادة الكفاءة بتغيير كيفيّة عمل سلسلة التوريد من خلال تتبّع مخازنهم بشكلٍ لحظيٍّ باستخدام الأتمتة وأجهزة الاستشعار والتحليلات.

ويضمن البرنامج تحديث مستويات المخازن باستمرارٍ من خلال توفير تحديثاتٍ لحظيةٍ وتنبيهاتٍ آليةٍ، ما يعني عدم الحاجة إلى عمليات التحقق اليدوية ويمنع نفاد المخزون أو زيادته بشكلٍ مفرط.

علاوةً على ذلك، يوفر البرنامج للمشاريع رؤى سريعةً حول توافر المنتجات واتجاهات الطلب، ما يساعد على اتخاذ قراراتٍ مستنيرة بالسرعة المطلوبة؛ ونظراً لطبيعة السوق الحاليّ التي لا يمكن التنبؤ بها، فمن الضروريّ للمشاريع التجارية الصغيرة أن تتكيف بسرعةٍ مع تفضيلات العملاء لتحقيق النجاح، فالقدرة على التحرّك السريع هي العامل الحاسم لنجاح المشروع أو فشله.

تقليل الأخطاء وتوفير بياناتٍ دقيقة

تُعدّ إدارة المخازن بشكلٍ يدويٍّ محفوفةً بالمخاطر بطبيعتها، وتؤدي إلى عدم تطابق كمية المنتجات المسجّلة مع كميتها الفعلية.

ووفقاً لمسح أجرته Peoplevox، قامت حوالي 34% من الشركات -دون قصدٍ- ببيع منتجاتٍ غير موجودة في مخازنها ما أدى إلى تأخير في تلبية الطلبات؛ وقد تؤدي هذه المواقف إلى ضياع فرص مبيعات أخرى وعدم رضا العملاء وخساراتٍ ماليةٍ، وهنا يأتي دور برنامج إدارة المخازن الاستثنائيّ كأداة موثوقةٍ لمواجهة هذه التحديات.

ويقوم برنامج إدارة المخزون من خلال اعتماده للأتمتة بتقليل احتمالية حدوث أخطاء في إدخال البيانات والحساباتِ ممّا يضمن سجّلات جرد دقيقةً للشركات. علاوةً على ذلك، فإن الجمع بين تقنيات المسح الضوئيّ ونظام التعريف باستخدام موجات الراديو (RFID) يعزّز الدقة من خلال تقليل فرص الأخطاء البشريّة.

نتيجةً لذلك، يمكن للمشاريع الصغيرة تحسين مستوى عمليات تنفيذ الطلبات، وضمان تسليم المنتجات في الوقت المناسب، والحفاظ على ثقة العملاء من خلال توفير خدمةٍ موثوقةٍ ومستمرّة.

تحسين عمليات إعادة ملء المخازن وتوقع الطلبات

من المحبط لكلٍّ من العملاء وأصحاب الأعمال وجود نقصٍ في منتج ما عندما يرتفع الطلب عليه بشكلٍ كبير، وتشير البيانات الواردة من Zippia.com إلى أن حوالي 43% من المشاريع الصغيرة لا تراقب مخازِنَها بشكلٍ كاف بينما يؤكد حوالي 21% نفادَ مخزونهم، ويقوم برنامج إدارة المخازن بمواجهة هذه المشكلة من خلال إعادة طلب المنتجات بشكلٍ آليٍّ عند وصول المخزون إلى مستوياتٍ محدّدة مسبقاً.

تضمن هذه الإستراتيجية الاستباقية قيام المشاريع بإعادة تخزين المنتجات بشكلٍ فوريّ، ما يقلل من حدوث نقصٍ في المخازن ويزيد من فرص المبيعات. علاوةً على ذلك، توفر العديد من أنظمة إدارة المخازن المتقدّمة القدرة على التنبؤ بكمية الطلبات قبل قيام المستهلكين بطلبها، وتوفّر هذه الأدوات توقعاتٍ بأنماط الطلب مستقبلاً من خلال دراسة سجلات البيانات واتجاهات السوق.

على هذا النحو، يمكن للمشاريع الصغيرة استخدام هذه المعلومات لضبط مستويات المخازن واتخاذ قرارات الشراء وتحسين مخزونها لتلبية الاحتياجات المتوقعة لعملائها.

تحسين الأرباح

تهدف جميع المشاريع التجارية بشكلٍ أساسيٍّ لتحقيق الأرباح، ويلعب برنامج إدارة المخازن الفعال دوراً محورياً في تحقيق هذا الهدف بالنسبة للكثيرين، حيث يمكن أن يساعد في منع إنفاق رأس مالٍ ضخمٍ على منتجاتٍ لن يتمَّ بيعها، وذلك من خلال تقليل إمكانية الإفراط في التخزين. بالإضافة إلى ذلك، يقلل إمكانية تكرار حوادث نفاد المخزون، وبالتالي يقلل من ضياع فرص المبيعات وانخفاض الإيرادات.

علاوةً على ذلك، يساعد برنامج إدارة المخازن في تحديد المنتجات التي لا تباع بوتيرة سريعةٍ أو التي عفا عليها الزمن، وتساعد هذه المعلومات الشركاتِ في تنفيذ منهجية تسويقٍ مخصّصةٍ أو تقديم حسوماتٍ على المنتجات الراكدة وخلق مساحةٍ في المخازن لزيادة المنتجات المطلوبة، ما يؤدي إلى زيادة الأرباح الإجمالية في نهاية المطاف.

ويوفّر برنامج إدارة المخازن الرائع مزايا متنوّعةً تتراوح بين الكفاءة التشغيلية وتقليل الأخطاء إلى التنبؤ بالطلب وزيادة الأرباح، فالمشاريع الصغيرة التي تستخدم هذه الأدوات الرقمية تزيد من إمكانيات نموّها وقابليتها للتوسع وتحسين رضا العملاء.

كيفية اختيار أفضل برنامج لإدارة المخازن من أجل مشروعكم الصغير

تزداد ضرورة وجود نظامٍ قويٍّ لإدارة المخازن مع توسّع المشروع التجاريّ، حيث يمكن للبرنامج المناسب تحسين العمليات وخفض النفقات وتقديم ميزة تنافسيةٍ للمشروع في السوق.

ومع ذلك، ونظراً لتعدد خيارات برامج إدارة المخازن المتاحة، قد يبدو اختيار برنامج إدارة المخازن الأمثل للمشاريع الصغيرة أمراً مربكاً، ومن الضروريّ مراعاة العوامل المدرجة أدناه لاتخاذ هذا القرار، حيث يؤثر كلٌّ منها بشكلٍ كبيرٍ على سير أعمال المشروع.

قابلية التوسّع: تكيّف البرنامج مع نموّ المشروع

من الضروري أخذ قدرة البرنامج على التوسّع بعين الاعتبار عند اختيار برنامج إدارة المخازن لمشروعكم، فمع ازدهار المشاريع التجارية يجب أن يتكيّف البرنامج بسهولةٍ مع هذا النموّ، حيث تضمن قابلية التوسّع قدرة النظام على إدارة أحجام مخزونٍ أكبرَ وخطوط إنتاج جديدة وقاعدة عملاءَ متناميةٍ، فقابلية التكيف تمنع الانقطاعات التقنية المكلفة وتقلل من ضرورة إجراء تعديلاتٍ برمجيةٍ متكرّرة.

علاوةً على ذلك، فإن اختيار حلٍّ برمجيٍّ يمكنه استيعاب نموّ الأعمال المتوقّع سوف يمكّن المشروع من التركيز على القرارات الإستراتيجية دون القلق حيال القيود التقنية. ويُعدّ برنامج InFlow أفضلَ برامج إدارة المخازن من حيث قابلية التوسّع، وذلك بفضل قدرته على العمل بسلاسةٍ مع العديد من الأنظمة الموجودة مسبقاً، ويمكنه إدارة الزيادات المفاجئة في الطلب بمهارة فائقةٍ، ومعالجة زيادة معلومات المنتجات بشكلٍ فعّال.

قدرات التكامل: تعزيز الكفاءة التشغيليّة

يرتبط النجاح ارتباطاً وثيقاً بالعمليات المترابطة في بيئة الأعمال المتغيّرة باستمرار، ومن المهمّ أن يتكامل برنامج إدارة المخازن المختار بسلاسةٍ مع البنية التحتية الحالية للمشروع، بما في ذلك إطار عمل نقاط البيع (POS) ومركز التجارة الإلكترونيّة وتطبيقات المحاسبة.

يتيح هذا التكامل تقليل الحاجة لإدخالِ البيانات اليدويّ الشاق، وبالتالي يقلل من الأخطاء ويزيد دقّة السجلات، وتعمل المزامنة الفوريّة للأنظمة المختلفة للمشروع على تعزيز إتمام الطلبات بسهولةٍ، وتحديث المخازن بشكلٍ لحظيٍّ، وإعداد تقاريرَ ماليةٍ دقيقةٍ، ويساعد توافق هذه الأنظمة على مضاعفة الإنتاجية وتقييم سلامة المشروع بشكلٍ كامل.

ويُعدّ برنامج Cin7 لإدارة المخازن الأفضلَ وَسَط نظرائه من ناحية التكامل بين الأنظمة، وذلك نظراً لاحتوائه على أكثرَ من 700 عملية تكاملٍ ووظائفَ جاهزة تغطّي العديد من المجالات بما في ذلك التجارة الإلكترونية والمحاسبة وغيرها.

سهولة الاستخدام: تعزيز الإنتاجية

قد تؤدي البرامج المعقدة التي تتطلب الكثير من المعرفة إلى إعاقة الإنتاجية، وقد لا يرغب العمال باستخدامها؛ لذا يجب على أصحاب الأعمال إيجاد برنامج لإدارة المخازن سهل الاستخدام ويتطلب الحدّ الأدنى من التدريب.

وتعمل واجهات المستخدم المصمّمة بشكلٍ يضمن التنقل السلس والبديهيّ على تبسيط عملية إعداد البرنامج وتقليل احتمالية حدوث الأخطاء، كما أن اختيار نظام سهل الاستخدام يُشجّع العمل الجماعي ويضمن استفادة الموظفين من البرنامج بشكلٍ كامل، ما يؤدي في النهاية إلى تحسين إجراءات إدارة المخازن؛ وفي هذا المجال يتميّز برنامج Sortly نظراً لواجهته البديهيّة سهلةِ الاستخدام.

التكلفة: تحقيق التوازن بين التكلفة والميزات

من المهمّ للمشاريع الصغيرة إيجاد برنامج إدارة المخازن الذي يكون معقولاً من حيث التكلفة، فلا يمكن لأحد إنكار وجود قيود ماليةٍ لهذه المشاريع، إلا أنه من المهمّ الحفاظ على التوازن بين التكلفة والميزات التي يوفّرها برنامج إدارة المخازن.

وعلى الرغم من أن بعض البرامج تتباهى بتكاليفها الأولية الصغيرة، إلا أنها لا تقدّم جزءاً من الوظائف الأساسيّة الضروريّة للتوسّع المستدام والتي قد تعرقل تحقيق الأرباح لاحقاً.

بدلاً من ذلك، يمكن إنفاق المزيد من المال على إيجاد برنامجٍ أكثرَ شمولاً، يقود استخدامه إلى تحقيق مكاسبَ كبيرة من خلال تعزيز الفعالية وتقليل النفقات التشغيلية؛ ولذلك يجب على أصحاب المشاريع التفكير بالفوائد على المدى الطويل ومقارنتها بالمبلغ المدفوع مقابل البرنامج لاتخاذ قرارٍ مستنير.

التخصيص: التفصيل حسب الاحتياجات المطلوبة

يتفرّد كلُّ مشروع تجاريٍّ في عملياتهِ ومتطلباته، وبالتالي فمن الضروريّ إيجاد برنامج إدارة المخازن الذي يقوم بتوفير خيار التخصيص ليتماشى مع احتياجات المشروع الفرديّة، وتساعد القدرة على ضبط البرنامج وفقاً لأعمال الشركة على ضمان جودة الوظيفيّة وإمكانية التطوير، ويمكن أن تشمل عملية التخصيص هذه إنشاء حقول تسجيلٍ فرديّةٍ وإنشاء دورٍ للمستخدمين وتحديد تدفق العمل بشكلٍ آليّ.

وتمكّن هذه المرونة المستخدمين من إيجاد حلولٍ لمشاكلَ محدّدة والاستفادة من جميع الفرص دون مواجهة أيِّ مشاكلَ تتعلق بالقيود الناجمة عن عدم مرونة البرامج، لكن غالباً ما يكون إعداد واستخدام البرامج الأكثر مرونةً وقابليةً للتخصيص أمراً صعباً للغاية، وقد يتسبّب بحدوث مشاكلَ إذا لم يتم تدريبُ الموظفين على استخدامه بشكلٍ مناسب.

قائمة بأفضل برامج إدارة المخازن للمشاريع الصغيرة

يُمكن لأصحاب المشاريع تمكين أعمالهم الصغيرة لكي تزدهرَ في السوق التنافسيّة من خلال تقييم متطلبات مشاريعهم بدقةٍ ومطابقتها مع قدرات برنامج إدارة المخازن، وسنقوم في القسم التالي بتقديم قائمةٍ بخمسةٍ من أفضل برامج إدارة المخازن التي تناسب المشاريع الصغيرة.

Zoho Inventory: أفضل برنامج لتتبّع المخازن بشكل لحظيّ

يعمل برنامج Zoho Inventory لإدارة المخازن باستخدام التقنيات السحابية لمساعدة الشركات على إنشاء أوامر البيع والشراء والإشراف عليها مع مراقبة المخازن بشكلٍ فعّال.

ويتيح البرنامج من خلال واجهته سهلة الاستخدام سهولة مراقبة مستويات المخازن، وإنشاء تقارير المبيعات وحتى تحليل توقعات الطلبات، كما يقدم البرنامج ميزاتٍ توفّر الكثير من الوقت مثل تقديم أوامر الشراء بشكلٍ آليّ، وإدارة عمليّات الوساطة والإشراف على عدّة مستودعاتٍ بشكلٍ فعّال.

وتتميّز منصة Zoho أيضاً بقدرة تتبّع لحظيٍّ استثنائيةٍ تتيح للشركات التحكم في عمليات مخازنهم بطريقةٍ غير مسبوقة، ويوفر البرنامج -الذي يتكامل بسلاسةٍ مع قنوات البيع والمستودعات المختلفة- نظرةً عامّةً وآنيّةً على مستويات المخازن وحالة الطلب والحاجة إلى تجديد الموارد، ما يضمن إمكانية اتخاذ الشركات لقراراتٍ مستنيرة بالسرعة المطلوبة.

تقدم Zoho أيضاً خدمة دعم العملاء على مدار الساعة من خلال الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني وقاعدة معرفةٍ واسعةٍ على الإنترنت، كما توفر المنصة خياراً مجانياً ممتازاً للمبتدئين في إدارة المخازن، فضلاً عن تقديمها لفترة تجريبيةٍ للمستوى المدفوع مدتها 14 يوماً؛ ويجب دفع الاشتراك سنوياً بكلفةٍ تبدأ من 59$ للشهر الواحد؛ لكن وبالرغم من التكلفة المعقولة لبرنامج إدارة المخازن من Zoho، إلا أنه يحتوي بعض القيود التي تتعلق بالتكامل مع منصّات التجارة الإلكترونية والمتاجر.

InFlow: أفضل برنامج إدارة مخازن من ناحية قابلية التوسّع

يقدم برنامج InFlow مجموعةً شاملةً لإدارة المخازن للأعمال التجارية بين الشركات والبيع بالجملة مع ميزاتٍ متخصّصةٍ، وتلبّي المنصة احتياجات مراقبة المخزون والمشتريات واحتياجات إعادة الطلب، وتتفوّق بشكلٍ خاصٍّ في مجال إدارة المخازن بين الشركات (B2B)، وتمكّن المشاريعَ من إنشاء غرف عرضٍ افتراضيةٍ للعملاء، والتحكم في المعلومات مثل الأسعار وأوقات التسليم.

تكمن قوة InFlow في قابليته الرائعة للتوسع، حيث يتكامل النظام بسهولةٍ مع مختلف الأنظمة الحالية، ويستجيب ببراعةٍ للزيادات الكبيرة في الطلب، ويدير بيانات المنتجات المختلفة بكفاءة، ما يتيح للشركات إمكانية التركيز على مسارات النموّ دون القلق تجاه تعقيدات إدارة المخازن.

ولا تقتصر خدمات المنصّة على الوظائف الأساسية، بل تساعد في عمليات التسعير وإصدار الفواتير وتحسين مسار الطلبات وتبسيط عملية التصنيع وتمكين الإنتاج المخصّص وتعزيز عمليات تجميع المنتجات وتعبئتها باستخدام خريطة الموقع.

تبدأ تكلفة الاشتراك ببرنامج InFlow من 89$ شهرياً، ولا يقدّم خطةً مجانيةً لكنّه يسمح للعملاء بتجربته خلال الفترة التجريبيّة البالغة 14 يوماً؛ ويقدّم InFlow أيضاً خدمة دعم العملاء عبر الهاتف والدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني، وتعتبر خدمة دعم العملاء في غاية الأهمية هنا نظراً لأن إمكانات تكامل InFlow محدودة، وقد تتطلب عمليات التكامل غير المدعومة التواصل مع المبرمجين لتلقّي المساعدة.

Cin7: أفضل برنامجٍ من ناحية التكامل

يُعدّ برنامج Cin7 حلاً متعدّد الاستخدامات لإدارة المخازن، ويناسب بشكلٍ خاصٍ الشركات التي تعتمد سلاسل توريد معقّدةً، ويتميز Cin7 باحتوائه على مجموعةٍ واسعةٍ تتخطّى 700 تكاملٍ ووظيفةٍ مصمّمةٍ مسبقاً تغطي التجارة الإلكترونية والمحاسبة وغيرها، ما يبسّط عملية تطوير المشروع والارتقاء بمستواه عند توسّعه.

علاوةً على ذلك، تستخدم المنصة إمكانات التجارة الإلكترونية بين الشركات من خلال التكامل مع المتاجر والأسواق على الانترنت وبرامج الشحن، ما يسهّل الإدارة الشاملة للطلبات والمخازن وعمليات الشحن، وبالتالي ضمان سير الأعمال بسلاسةٍ.

ويتفوّق برنامج Cin7 في التتبع الدقيق للمخزون وإدارة المستودعات بكفاءة، حيث يسمح للمستخدمين بمزامنة كميات المخازن في مستودعاتٍ متعدّدة، ومراقبة مكوّنات المنتجات المجمّعة والمركّبة، وأتمتة أوامر الشراء وفقاً لسرعة المبيعات.

ويمكن للعملاء إدارة المخازن بين الشركات (B2B) عبرَ إرسال الطلبات تلقائياً إلى المستودعات والوسطاء لإتمام الطلبات بكفاءة، كما يوفّر برنامج Cin7 إمكانية مراقبة المبيعات في المتاجر على أرض الواقع وعلى الإنترنت من خلال ميزة مكاملة نقاط البيع (POS) التي يقدّمها البرنامج في جميع مستويات الاشتراك التي يوفّرها.

كما تؤمّن المنصة أيضاً خدمة دعم العملاء على مدار الساعة لجميع مشتركيها، بالإضافة إلى البرامج التعليمية الشاملة على الانترنت، والعديد من المصادر التعليميّة الأخرى.

ولسوء الحظ، لا يوفّر برنامج Cin7 خياراً تجريبياً مجانياً، وتبدأ تكلفة الاشتراك بالخطة الاعتياديّة من 325$ شهرياً، وتعتبر هذه المنصّة إحدى الخيارات الأعلى سعراً في قائمتنا.

Sortly: أفضل برنامج إدارة مخازن من ناحية تجربة المستخدم

يقدم تطبيق الويب Sortly واجهةً سهلة الاستخدام، وهو عبارةٌ عن برنامج إدارة مخازن سهل الاستخدام للمشاريع الصغيرة عدا مشاريع البيع بالتجزئة، ويُعدّ Sortly خياراً مثالياً للمشاريع التي ترغب بإيجاد حلٍّ سريعٍ وغير معقّد لمتطلبات إدارة المخازن والأصول.

يتميز البرنامج بواجهةٍ سهلة الاستخدام تتيح إمكانية مراقبة تفاصيل المخازن المهمّة بكفاءة عالية، وعليه لن يحتاج المستخدمون إلى تعلم الكثير من التقنيات للاستفادة من المنصّة بشكلٍ فعّال.

ومن خلال المزامنة الآلية للسحابة، يمكن استخدام برنامج Sortly بسلاسةٍ على الأجهزة المحمولة أو أجهزة سطح المكتب أو الأجهزة اللوحية، ما يضمن توافق الاستخدام على مختلف الأجهزة، كما يمكن للمستخدمين إنشاء حقولٍ مخصَّصةٍ وتحديد البيانات المتوافقة مع هذه الحقول باستخدام البرنامج على موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول، كما يمكن تضمين العناصر أو نقلها أو حذفها أو تعديلها بسرعةٍ من خلال تطبيق الهاتف المحمول.

يقدم برنامج Sortly أيضاً مجموعةً شاملةً من أهم ميزات برامج إدارة المخازن الأساسية، بما في ذلك إدارة المستودعات ومراقبة المخازن والمسح الضوئيّ وتقارير المخازن الأساسيّة.

وتمتاز المنصة بمزامنتها السلسةِ لبيانات المخازن عبر عدّة أجهزة وفِرَقٍ، ويمكن استخدام التطبيق بسهولةٍ لمسح رموز QR، وتلقي تنبيهاتٍ عن مستويات المخزون الكافية، وتصنيف العناصر بسهولة تامة.

كما يقدم Sortly إصداراً مجانياً، ويمكن للمستخدمين أيضاً استكشاف الإصدارات الأكثرَ تطوّراً لفترة تجريبيةٍ مجانيةٍ مدتها 14 يوماً؛ وتبلغ تكلفة الاشتراك بالنسخة المتقدّمة 29$ شهرياً وبالنسخة الفائقة -الأكثرَ تقدماً- 59$ شهرياً، ويوفر الاشتراك بهذه النسخة الحصولَ على ميزاتٍ إضافيةٍ وقدراتٍ محسّنة.

وتتوفر خدمة دعم العملاء من خلال البريد الإلكتروني ومراكز المساعدة والبرامج التعليميّة لضمان تجربةٍ سلسةٍ، وتجدر الإشارة إلى أن Sortly يفتقر إلى التكامل مع التجارة الإلكترونية وبرامج المحاسبة.

com: الأفضل من حيث التكلفة

نظامُ monday.com هو نظام إدارة سحابيٍّ متعدّد الاستخدامات ومصمّمٌ لإدارة القوى العاملة والمشروعات والعمليات مع التركيز بشكلٍ خاصٍ على مراقبة المخازن، ويقدم حلولاً مخصّصةً لأقسام مثل التسويق والمبيعات وتقنيات المعلومات والموارد البشرية والعمليات، ويضمّ أكثرَ من 200 نموذج وظيفيّ بما في ذلك نموذجَ مخازنٍ جاهزٍ متاحٍ في الخطة المجانية.

ويمتاز Monday.com بتوفيره لوحاتِ معلوماتٍ وتكاملاً مع أنظمة المشروع ونماذج والعمليات المؤتمتة ومخططاً زمنياً وطرق عرض كانبان (Kanban) التي تقوم على تصنيف دورة العمل إلى المهام التي يجب القيام بها (To Do) والمهام قيد العمل (Doing) والمراجعة (Review) والمنتهية (Done)، ومشاركة الملفات ومساحات العمل.

كذلك يقدم monday.com خدمة دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، فضلاً عن توفير مركزٍ للموارد التعليمية الشاملة وقسمٍ شاملٍ للأسئلة الشائعة.

وتوجد أربعة خططٍ للاشتراك بالبرنامج لتلبية مختلف احتياجات المستخدمين، وتقدم الخطة الفردية خياراً مجانياً مدى الحياة يضمّ الخدمات الأساسية، بينما تبدأ الخطط المدفوعة من 8$ للمستوى الأساسيّ و19$ للمستوى الاحترافيّ الذي يوفر ميزاتٍ متقدّمة.

ويتفرّد برنامج monday.com بسعره المناسب مقارنةً بالبرامج الأخرى المذكورة أعلاه، لأن الخطة المجانية تتيح للمستخدمين الوصول إلى خدماتها ونماذجها الأساسيّة مدى الحياة، الأمر الذي يناسب بعض المشاريع الصغيرة. أما بالنسبة للراغبين باستخدام الميزات المتقدّمة، فيتوجب عليهم الاشتراك بالخطط المدفوعة التي تتراوح تكلفتها بين 8-19$، وهذه التكلفة هي الأدنى مقارنةً بالبرامج المنافسة الأخرى.

يناسب monday.co إدارة مخازن المشاريع الصغيرة، إلا أنه يفتقر إلى القدرات المتقدّمة للأنظمة المتخصّصة، حيث أن الميزات المتقدمة مثل الرموز الشريطية للعناصر وأوامر الشراء الآلية والتوقعات المبنية على وتيرة المبيعات وأتمتة المستودعات المتعدّدة تتطلب التخصيص أو إضافة عناصرَ إضافيةٍ إلى واجهة المستخدم، ما قد يترتب عليه تكاليفُ إضافية.

هل يجدر بي الحصول على أفضل برنامجٍ لإدارة المخازن من أجل مشروعي الصغير؟

يمكن للمشاريع الصغيرة استخدام برنامج إدارة مخازن من الدرجة الأولى لمواجهة التحديات التي ترافق إدارة المخازن بشكلٍ يدويّ، وتُعدّ أتمتة البرامج أمراً محورياً لتقليل الأخطاء ومنع نفاد المخازن وضمان التتبع الدقيق لهذه المخازن والإشراف على مستوى المخازن بدقة، الأمر الذي سيؤدي إلى تقليل الأخطاء وتجنب نفاد المخازن ما سيتسبّب عادةً بضياع فرص المبيعات وعدم رضا العملاء.

ويمتاز برنامج إدارة المخازن بقدرته على أتمتة تتبع المخازن ومراقبة مستوياتها، وبالتالي يوفر الوقت ويقلل من احتمالية الأخطاء من خلال مراقبة تحركات المخازن وتقديم تنبيهاتٍ لحظيةٍ لانخفاض المخزون، فضلاً عن توقع اتجاهات الطلب، ممّا يسهّل إعادة التخزين الاستباقيّ وتحسين مستويات المخازن.

علاوةً على ذلك، يمتلك البرنامج القدرة على تعزيز رضا العملاء بشكلٍ كبير، حيث يوفر رؤيةً دقيقةً للمخزون، ما يمكّن المشاريع من تلبية الطلبات بشكلٍ موثوقٍ، وبالتالي تعزيز ولاء العملاء، والحصول على تقييماتٍ إيجابيةٍ، وتأسيس سمعةٍ طيبةٍ عن موثوقيتها.

وتُستخدم أنظمة إدارة المخازن مثل Zoho Inventory لتنفيذ الطلبات بكفاءة، ويعمل هذا البرنامج على تبسيط العملية بأكملها بدءاً من تقديم الطلب وصولاً إلى الشحن، ممّا يضمن كفاءة النقل والتعبئة والتسليم، ويؤدي سير العمل المنظّم إلى معالجة الطلبات بشكلٍ أسرع وزيادة رضا العملاء.

أما بالنسبة إلى التكلفة، فتتراوح بين الخيارات المجانية محدودة الخدمات والخيارات المدفوعة، وغالباً ما تفوق مزايا البرامج عالية المستوى كلفتها الكبيرة.

لذلك فمن الضروريّ للمشاريع الصغيرة الاستثمارُ في برنامج إدارة مخازن من الدرجة الأولى، إذ يؤدي هذا الاستثمار إلى زيادة الإيرادات وتحسين الكفاءة وتقوية ولاء العملاء وتقليل حوادث نفاد المخازن.