خلال السنوات الأخيرة، أدى ظهور أسواق المنتجات التكنولوجية أو العلمية المعقدة إلى ظهور مهنةٍ جديدة عالية الأجر تسمّى “مهندس مبيعات”، ويلعب هؤلاء دوراً هاماً في الربط بين تلك المنتجات والعملاء المحتملين؛ فإذا كنتم مهتمين بفرصة كسب دخلٍ من خلال دمج مهاراتكم التقنية بقدرتكم على التواصل الشخصيّ، قد تحوز رحلة “كيف تصبح مهندس مبيعات؟” على اهتمامكم. وعليه، فإن هذه المقالة ستغوص في المتطلبات اللازمة لكي يصبح أحدكم مهندس مبيعات، مستعرضةً الخطوات الواجب اتباعها لمساعدتكم على تقييم ما إذا كانت الرحلة تناسبكم من حيث الأساس.
نظرةٌ عامة على مهنة مهندس المبيعات: هل تستحق مهنة مهندس المبيعات احترافها؟
عندما يتعلق الأمر بمهنة مهندس المبيعات، ستجدون أنفسكم في ملتقى طرقٍ بين التكنولوجيا والعلاقات مع العملاء، وستكون مسؤوليتكم الأساسية هيَ العمل مع فرق المبيعات عن قرب لفهم متطلبات العملاء والخروج بحلولٍ تقنيةٍ مخصّصةٍ لتناسبَ احتياجاتهم.
والآن، لننتقلَ إلى المؤهل الدراسيّ والخلفية التعليمية، فعلى الرغم من أن الحصول على درجة البكالوريوس في مجالٍ تقنيٍّ ملائمٍ قد يكون أمراً مفيداً، إلا أن المهارات العملية ومهارات التواصل لا تقلّ عنها أهمية. وعادةً ما يتيح هذا المسار المهنيّ آفاقاً للنموّ، حيث يمكنك البدء كمهندس مبيعات مبتدئٍ ومن ثمّ الترقي لشغلِ مناصبَ عليا أو حتى إداريةٍ مستقبلاً.
وبالنسبة للرواتب والدخل المتأتي عن هذه المهنة، فيمكن أن يحصل مهندسو المبيعات على دخلٍ تنافسيٍّ متفاوتٍ حسب الخبرة ومجال التخصص والموقع الجغرافيّ، وتُعد مهنة مهندس المبيعات هذه مناسبةً لأولئك المهتمين بفكرة الدمج بين المعارف التقنية والقدرة على التواصل مع الآخرين، فإذا كنتم مهتمين بمعرفة المزيد حول هذه المهنة، تابعوا القراءة لتتعرّفوا على تفاصيلِ كيفية الوصول لأن يصبح أحدكم مهندس مبيعات وما إذا كانت التجربة تستحق عناء الخوض فيها.
نقاط هامّة يجب معرفتها في حال كنت ترغب بأن تصبح مهندس مبيعات
- يقوم مهندس المبيعات برأب الفجوة بين التكنولوجيا والعملاء موضّحاً المفاهيم المعقدة.
- يُعتبر الحصول على درجة بكالوريوس الهندسة أو أي مجالٍ يتعلق بالتكنولوجيا أمراً شائعاً، لكنَّ ذلك يعتمد على القطاع الذي ستعمل به، كما تُعتبر الخبرة ومهارات التعامل الشخصيّ أمراً مهماً للغاية أيضاً.
- قد يكون الراتب مرتفعاً ويعتمد على الخبرة والموقع والقطاع الذي تنشطون فيه.
- تتسم توقعات الوظيفة بالإيجابيّة مع احتمالية النموّ بسبب تزايد تعقيد المنتجات.
- يشعر مهندسو المبيعات بتحقيقهم لإنجازٍ عند حلّ المشكلات والتواصل مع العملاء.
- إذا كنتم ماهرين في الجوانب التقنية وتستمتعون بالتواصل مع الأفراد، قد تكون مهنة مهندس مبيعات خياراً رائعاً ومجزياً.
ما الذي يقوم به مهندس المبيعات؟ شرحٌ للمسؤوليات الوظيفية
يُعتبر مهندس المبيعات بمثابة جسر يربط بين التكنولوجيا والعملاء؛ ويعمل هؤلاء بجدٍّ لضمان سلاسة التفاعل بين تعقيدات الحلول التقنية والاحتياجات الفريدة للعملاء، لذا دعونا نتعمّق أكثرَ في المسؤوليات الأساسية الخاصّة بهذه المهنة:
فهم احتياجات العملاء والتعاون مع فرق المبيعات
يتضمّن جانبٌ كبيرٌ من دور مهندس المبيعات العمل عن قرب مع فرق المبيعات لفهم المتطلبات المحدّدة للعملاء المحتملين، وهذا يعني الإصغاء إلى مخاوف العملاء واستفساراتهم، ومن ثمّ التعاون مع فريق المبيعات لتوفير حلولٍ على نحوٍ مخصّص؛ أي أن مهمّتكم هي ترجمة المزايا التقنية إلى فوائد حقيقيةٍ تتناسب مع متطلبات العملاء.
إعداد العروض التقديميّة لشرح المنتجات
في أغلب الأحيان، يجد مهندسو المبيعات أنفسهم محط الأنظار، حيث يُطلب منهم عرض طريقة عمل المنتج وتوضيح فائدته بالنسبة للعملاء المحتملين. وهذا لا يتطلب فهماً عميقاً لجميع الجوانب التقنية الخاصّة بالمنتج وحسب، بل القدرة على شرح استخداماته بطريقةٍ سهلةٍ يسهل على الأشخاص غير التقنيين فهمها.
تقديم الدعم الفنيّ
لا ينتهي دور مهندس المبيعات بمجرّد إتمام عملية البيع، فمن المحتمل أن يظلَّ هوَ الشخص الذي يلجأ إليه العميل في حال وجود أيِّ استفساراتٍ أو مخاوفَ فنيةٍ محتملةٍ، ويتضمّن هذا استكشاف المشكلات وحلّها والإجابة عن الأسئلة للتأكد من شعور العميل بالثقة والدعم المستمرّ.
إيجاد حلولٍ مخصّصةٍ تناسب احتياجات العملاء
تختلف التحديات باختلاف العملاء، ويعلم مهندس المبيعات الناجح كيفية اتباع مبدأ منتج واحد يناسب الجميع، وتخصيصِهِ ليناسبَ الاحتياجات المحدّدة لكلِّ عميل. ويتطلب ذلك أن يتمتّع المهندس بالإبداع ومهارات حلّ المشكلات والفهم الشامل لكلٍّ من المنتج والقطاع أو شركة العميل.
وتُعتبر تلك المسؤوليات مجرّد نبذة صغيرة عن الجوانب المختلفة للدور الذي يلعبه مهندس المبيعات في ساحة المشروعات التجارية، وإذا كنتم ترغبون بمعرفة ماهيّة المهام والتحديات اليومية التي يواجهها، فتابعوا القراءة للحصول على معرفةٍ شاملةٍ لما يعنيه أن تكون مهندس مبيعات.
الدراسة والمهارات المطلوبة لتصبح مهندس مبيعات
أن تصبحَ مهندس مبيعات هو أمرٌ يتطلب مزيجاً من المعرفة التقنية والقدرة على التواصل مع الآخرين وامتلاك معرفةٍ واسعةٍ في المجال المحدّد. وفيما يلي تفاصيل التعليم والمهارات التي يمكن أن تؤهلكم للنجاح في القيام بهذا الدور:
الخلفية التعليميّة
على الرغم من أنه لا توجد درجةٌ علميةٌ معينةٌ يمكنها أن تؤهلك لكي تصبح مهندس مبيعات، فإن درجة البكالوريوس في أيّ مجالٍ يتعلق بالهندسة أو علوم الحاسوب أو التكنولوجيا أو مجالٍ تقنيٍّ محدّد يمكن أن توفر أساساً متيناً لبناء مساركم المهنيّ. كما يمكن أن تكون التخصّصات الهندسية كالهندسة الميكانيكية والكهربائية أو هندسة البرمجيات ذات منفعةٍ كبيرة.
ولكن يجدر الالتفات إلى أن الأمر لا يتوقف على الحصول على درجةٍ علميةٍ وحسب، بل يجب امتلاك مهاراتٍ وخبراتٍ عمليةٍ تُعدّ على قدرٍ مساوٍ من الأهمية للمعرفة التقنية.
المعرفة التقنية والمبادئ الهندسية
يجب أن يكون مهندس المبيعات ملماً بالجوانب المعقدة للمنتجات التي يبيعها، وهذا لا يعني أنه يجب أن يكون مبرمجاً أو مهندساً ماهراً، بل من الضروريّ أن يمتلك فهماً قوياً للأفكار التقنية الأساسيّة، إذ يساعده ذلك في معرفة كيفية عمل المنتج واستخداماته المحتملة، ما ينعكس مهارةً في التعامل مع العملاء المحتملين والقدرة على تهدئة مخاوفهم فيما يتعلق بخطوتهم التالية.
مهارات مبيعاتٍ وتواصلٍ قوية
يُعتبر التواصل بفاعليةٍ الركيزة الأساسيّة لمسؤوليات مهندس المبيعات، إذ سيكون من الضروريّ أن تتمكن من التواصل بوضوح -سواءً بما يخص المواقف التقنية وغير التقنية- لأنك ستتعامل مع مختلف النوعيات من الأشخاص، ولهذا ستساعدك قدرات الإصغاء بتركيزٍ وإبداء التعاطف والقدرة على التواصل الفعّال مع العملاء على التميّز في أداء هذا العمل.
الإلمام بجوانب القطاع
يمنحكم الإلمام والفهم العميق بالمجال الذي تنشطون فيه ميزةً هامةً ومؤثرةً؛ فعلى سبيل المثال، إذا كنتم تسوّقون لحلولٍ برمجيّةٍ لقطاع الرعاية الصحية، فإن درايتكم بتحديات واحتياجات المهنيين في هذا الميدان والإلمام بتفاصيله وأبعاده سيمنحكم قدرةً استثنائيةً على تقديم عروضٍ مقنعةٍ وحلولٍ ذكيةٍ تلبي احتياجات العاملين فيه.
الشهادات والبرامج التدريبيّة
رغم أنها ليست ضروريةً في بعض الأحيان، إلا أن بعض الشهادات قد تعزّز من مصداقيتكم وجدارتكم، وتتفاوت أهميّة هذه الشهادات وتأثيرها وفقاً للقطاعات المختلفة، فقد تضفي شهاداتٌ مثل محترف المبيعات المعتمد (CSP) أو الشهادات التقنية المرتبطة بالمنتجات التي تبيعونها تميّزاً يشير إلى التزام الشخص بتحقيق التفوّق في مجالي البيع والتقنية.
القدرة على التأقلم وحلّ المشكلات
يواجه مهندسو المبيعات العديد من التحديات الفريدة مع العملاء، لذا فإن القدرة على التفكير السريع وابتكار حلولٍ إبداعيةٍ والتكيف مع سيناريوهاتٍ متعددةٍ تمثّل جميعها قيمةً استثنائيةً، حيث تساعدكم مهارة حلّ المشكلات في تهدئة مخاوف العملاء وتقديم حلولٍ مخصّصةٍ لكلٍّ منهم بشكلٍ فعال.
في ميدان هندسة المبيعات، يمكنكم الارتقاء بمستوى مساركم المهني من خلال الجمع بين الفهم التقنيّ ومهارات التواصل مع الآخرين والإلمام بجوانب القطاع. وكما ستكتشفون لاحقاً، فإن الاستثمار في التعلم وتطوير هذه المهارات من شأنه أن يفتح لكم الباب أمام فرصٍ مجزيةٍ وإمكانية الحصول على رواتبَ أعلى في هذا المجال.
المسارات الوظيفية لمهندس المبيعات
تمثّل وظيفة مهندس المبيعات نافذةً مفتوحةً على عالم من الفرص المتنوّعة، ولكلٍّ منها مجموعةٌ فريدةٌ من المزايا والتحديات. وفي هذا السياق، سنستعرض معاً مساراتٍ مهنيّةً مختلفةً يمكن اتباعها في هذا الميدان المثير.
1. آفاق النمو الرأسيّ لمهندس المبيعات:
في بداية مشواركم المهنيّ، قد تبدؤون بالعمل في منصب مهندس مبيعات مبتدئٍ، حيث ستتعلمون حينها خبايا العمل وتقومون بتنمية مهاراتكم. ومع اكتساب الخبرة، يمكنكم الارتقاء نحو مناصبَ أعلى مثل كبير مهندسي المبيعات، وصولاً لمنصب مدير هندسة المبيعات، وقد تشمل هذه المناصب قيادة فريقٍ من مهندسي المبيعات، وصياغة استراتيجياتٍ لنهج المبيعات، وتوجيه الأعضاء الجدد في الفريق.
2. استكشاف التخصّصات:
مع تقدّم مساركم المهني، قد تكتشفون بعض التخصّصات التي تجذب اهتمامكم ضمن ميدان هندسة المبيعات، وقد تشمل هذه التخصّصات مسمياتٍ وظيفيةً مثل الخبير التقنيّ، وسينصبّ التركيز حينها على تقديم رؤى وحلولٍ تقنيةٍ معمقةٍ لمنتجاتٍ معقّدة، أو لعب دور مروّج المنتجات، وستصبحون في هذه المرحلة خبراءَ ملمّين بجوانب واستخدامات المنتجات وتسهمون بتسويقها لجمهورٍ أوسع.
3. التحوّل إلى إدارة المنتجات أو الاستشارات الفنية:
من المعتاد أن يكتسب مهندسو المبيعات فهماً عميقاً للمنتجات واحتياجات العملاء، ويمكن لهذه المعرفة أن تعمل كنقطة انطلاقٍ جيدة نحو مناصب مثل مدير المنتجات، حيث ستقومون -حينها- بتوجيه تطوير المنتجات بناءً على احتياجات السوق. ويمكنكم أيضاً الانتقال إلى مجال الاستشارات الفنية ومساعدة العملاء في استخدام المنتجات بشكلٍ يحقق أهدافهم بأفضل طريقةٍ ممكنةٍ.
4. السعي للعب أدوارٍ قيادية:
قد يخوض الراغبون بالترقي لشغل مناصبَ قياديةٍ تجاربَ جديدةً في مجالاتٍ عدّة مثل منصب مدير المبيعات أو نائب رئيس موظفي المبيعات، فقد تتطلب هذه الأدوار الإشرافَ على عملية المبيعات بأكملها، وإدارة فرق مهندسي المبيعات، وصياغة استراتيجيات المبيعات على نطاقٍ أوسع.
5. ريادة الأعمال:
في ختام الأمر، قد يختار بعض مهندسي المبيعات الانطلاق بأنفسهم في رحلة ريادة الأعمال، لكي يستغلوا خبراتهم في بدء مشاريعَ تجاريةٍ خاصّةٍ بهم، والتي قد تتضمّن الاستشارات أو تطوير البرمجيّات أو تقديم خدماتٍ متخصّصةٍ في مجال هندسة المبيعات.
6. التنقل بين القطاعات:
عادةً ما يكتسب مهندسو المبيعات مهاراتٍ يمكن تطبيقها في مجالاتٍ وقطاعاتٍ مختلفةٍ. فعلى سبيل المثال، يمكنهم الانتقال من بيع الحلول التقنية لمقدّمي الرعاية الصحية إلى بيع المعدّات الصناعية لشركات التصنيع.
7. مواصلة التعلم:
في حال امتلاككم لرغبةٍ حقيقيةٍ في الاستزادة من المعرفة، يمكنكم مواصلة مساركم التعليميّ، وقد يشمل ذلك اجتياز دراسة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) لتعزيز قدراتكم القيادية، أو الحصول على شهاداتٍ فنيّةٍ متخصّصة.
ولا تنسوا أن اختيار مساركم المهنيّ يعتمد على اهتماماتكم ونقاط قوّتكم والمكان الذي ترون أنفسكم فيه مستقبلاً، وسواءً كنتم تطمحون للحصول على الترقي الوظيفيّ، أو خوض التحديات في إدارة المنتجات، أو حتى السعي للمغامرة في قطاع ريادة الأعمال، فإن عالم هندسة المبيعات يوفر لكم طرقاً متعدّدةً للارتقاء والتطوّر.
نطاق رواتب مهندسي المبيعات
تتفاوت رواتب مهندسي المبيعات وفقاً لعدّة عوامل؛ فعلى الرغم من أن نطاق إجمالي الدخل السنويّ يتراوح عادةً بين 69,488$ إلى 86,248$ في الولايات المتحدة الأمريكية، إلا أن متوسط دخل مهندسي المبيعات الجدد يبلغ 77,652$. ويتفاوت نطاق الرواتب بشكلٍ ملحوظٍ استناداً لمجموعةٍ متنوّعةٍ من الجوانب الفارقة، والتي تشمل المستوى التعليميّ والمؤهلات والمهارات الإضافية بجانب عدد سنوات الخبرة العملية في أحد القطاعات.
أجور مهندسي المبيعات في منتصف مسارهم المهنيّ:
قد يتحسّن دخل مهندس المبيعات بشكلٍ لافتٍ بعد امتلاكه لعدّة سنواتٍ من الخبرة، ففي منتصف مسارهم المهنيّ، يبلغ دخل مهندسي المبيعات عادةً ما بين 50,000$ و105,000$ سنوياً، وقد تتأثر مكانتكم ضمن هذا النطاق بمهارات التواصل مع الآخرين ومعرفتكم التقنية والقطاع الذي تنشطون فيه.
مهندسو المبيعات ذوي الخبرة:
في العاشر من آب/أغسطس عام 2023، بلغ متوسط رواتب كبار مهندسي المبيعات في الولايات المتحدة الأمريكية 127,059$، بينما يتفاوت نطاق الرواتب إجمالاً ما بين 23,000$ و160,000$. وتختلف هذه النطاقات بشكلٍ كبير وفقاً لمجموعةٍ متنوعةٍ من العوامل الهامة، مثل التعليم والمؤهلات والمواهب الإضافية وعدد سنوات الخبرة في المجال المعنيّ.
راتب مهندس مبيعات أول في الولايات المتحدة الامريكية – المصدر: ZipRecruiter
الاختلافات الإقليمية:
قد تتأثر الأجور أيضاً بمكان عملكم؛ فعلى سبيل المثال، تكون الأجور أعلى -على الأغلب- في مناطق مثل المدن الكبرى حيث تكون تكلفة المعيشة أكبر. ونظراً للحاجة المتزايدة إلى المنتجات ذات الصلة بالتكنولوجيا، قد تقدم مراكز التكنولوجيا أجوراً أعلى ممّا لدى سواها في الأماكن الأخرى.
المصدر: مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل (BLS).
العوامل المؤثرة:
هناك عدّة عواملَ يمكن أن تلعب دوراً في تحديد راتب مهندس المبيعات، فقد تسهم الخلفية التعليميّة -مثل امتلاككم لدرجةٍ علميةٍ ذات صلة- في منحكم ميزةً تنافسيةً، ويمكن أن تؤثر الشهادات مثل محترف المبيعات المعتمد (CSP) أو الشهادات الفنية الخاصّة بقطاعٍ معين أيضاً على إمكانية زيادة دخلكم، وقد تتيح القطاعات التي تشهد طلباً مرتفعاً وتقدم منتجاتٍ متخصّصةً دخلاً إجمالياً أكثرَ جاذبية.
المصدر: مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل
الخطوات الأولى لبدء رحلتكم نحو وظيفة مهندس مبيعات
تنتظركم رحلةٌ مثيرةٌ ومليئةٌ بالتعلم والنموّ للوصول إلى مبتغاكم كي تصبحوا مهندسي مبيعات، وفيما يلي دليلٌ لمساعدتكم على البدء في هذا المسار المهنيّ.
وعادةً ما يحتاج مهندسو المبيعات للحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسوب أو مجالٍ ذي صلةٍ مثل إدارة الأعمال. ولكن أحياناً، وحتى إذا لم يكن لدى أحدكم مؤهّلٌ علميّ، فقد يتم النظر في توظيفِهِ لدى امتلاكه الخبرة اللازمة في مجال المبيعات والجوانب الفنية أو في حال حصولهِ على شهاداتٍ أخرى. وعادةً ما تستغرق برامج البكالوريوس في علوم وهندسة الكمبيوتر حوالي 4 سنواتٍ للانتهاء منها، وتتضمّن هذه البرامج مجموعةً واسعةً من الموضوعات، ولكنّها تشتمل جميعها على دروسٍ في الرياضيات والعلوم (والبرمجة لتخصّصات علوم الحاسوب).
وفي برامج دراسة الهندسة، يتوجّب على الطلاب -غالباً- تحديد مجالٍ معيّنٍ للتخصّص فيه، وتتنوّع هذه المجالات بشكلٍ كبيرٍ بين الهندسة الكهربائية والميكانيكية والمدنية كأبرز الاختيارات، وقد تشمل بعض البرامج ميادين إضافيةً مثل الهندسة الكيميائية والهندسة الطبية الحيوية وهندسة أجهزة الحاسوب. وعلى الرغم من ذلك، تقدم بعض البرامج توجّهاً عاماً في مجال الهندسة، حيث يحقّ للطلاب تحديد تخصّصاتهم في مرحلةٍ لاحقةٍ، سواء أثناء العمل الفعليّ أو خلال فترة الدراسات العليا. وغالباً ما تكون برامج دراسة علوم الحاسوب أكثرَ تعمقاً في مهارات البرمجة الأساسيّة، ولكنّ بعضها يتمتع بكونه أكثرَ تخصّصاً من غيره.
تجدر الإشارة إلى أنه من الضروريّ التركيز على اكتساب فهمٍ شاملٍ للمشاكل والمنتجات بشكلٍ سريع، يلي ذلك القدرة على تبسيط هذه المفاهيم وشرحها بأسلوبٍ يسهل على غير المختصّين فهمه؛ وقد يعني ذلك بدء كتابة مدوّنةٍ تقنيةٍ، أو المشاركة في ورش عملٍ، أو حتى القيام بأبحاثٍ وتحليلاتٍ أكثرَ تفصيلاً. وفي هذا المجال، تُعتبر مهارات التواصل بفعاليةٍ أمراً أساسياً، لذا يجب العمل على تطوير قدراتكم في شرح الأفكار المعقدة بوضوح وبأسلوب مثيرٍ للاهتمام، سواءَ كان ذلك كتابياً أو وجهاً لوجه.
ومن المهمّ أيضاً اكتساب الخبرة في هذا الميدان، إذ ينبغي عليكم السعي نحو فرص التدريب أو وظائفَ للمبتدئين للتعرّف على أسس هندسة المبيعات، حيث سيكون لهذه التجربة العملية قيمةٌ فريدةٌ في تطوّر مساركم المهنيّ، وقد يكون من الأفضل لكم البحث عن فرصٍ في مجال المبيعات أو وظائفَ تقنيةً على مستوى أدنى في ظلّ صعوبة العثور على وظيفة مهندس مبيعاتٍ دون خبرة في أحد هذين المجالين.
كما ينبغي عليكم فهم كافة الجوانب المتعلقة بالمجال الذي تهتمون به والإلمام بخفاياه، وعليكم أن تستوعبوا تحدّيات هذا المجال وتوجّهاته واحتياجات العملاء المحتملين، حيث تمكنكم هذا المعرفة من تصميم حلولٍ مناسبةٍ لتلبية متطلباتهم بفعاليةٍ وبشكلٍ ملائم. ويُنصح -عموماً- بالحصول على شهاداتٍ ذات صلةٍ -مثل شهادة المحترف المعتمد في مجال المبيعات- بهدف تعزيز مصداقيتكم وإظهار تفانيكم في هذا المجال.
من جانبٍ آخر، تُعد مهارات التواصل وبناء الشبكات الاجتماعية أمراً ضرورياً لجميع مجالات العمل، ومن ضمنها هندسة المبيعات، فمن المهمّ حضور الفعاليات المتعلقة بهذا المجال، والمشاركة في المنتديات عبر الإنترنت، والبقاء على تواصلٍ مع زملائكم في الجامعة، بالإضافة إلى التواصل مع المحترفين في المجال عموماً بهدف توسيع شبكة علاقاتكم واكتساب رؤًى قيّمة.
ومن الجيد كذلك البحث عن فرصٍ لتحمُّل المزيد من المسؤوليات ومعالجة المشاريع المعقدة، فلن تسهمَ هذه المسؤوليات بتنمية مهاراتكم فحسب، بل ستبرز إمكانياتكم كمهندسي مبيعاتٍ ماهرين؛ ومع مرور الوقت واكتساب الخبرة، قد تجدون مجالاتٍ محدَّدةً ضمن هندسة المبيعات تثير اهتمامكم وتنصبّ عليها جهودكم. لذا، فإن استكشاف هذه التخصّصات من شانه أن يعزّز مكانتكم كخبراءَ في ميدانٍ معين؛ فلا تتوقفوا أبداً عن التعلم، وتابعوا أحدث التطوّرات التقنية كي تبقوا في طليعة المنافسين والقادرين على مواجهة التحديات بكلِّ ثقة.
الآفاق المستقبلية لمهندسي المبيعات
يمكن القول بأن النظرة المستقبلية لمهندسي المبيعات تتسم بالإيجابية، ويتوقع مكتب إحصاءات العمل أن تشهد فرص التوظيف لمهندسي المبيعات نموّاً بنسبة 6% خلال الفترة من 2021 إلى 2031، أي ما يعادل تقريباً معدّل النموّ المتوسط لكافة المهن، ومن المتوقع أن يكون هذا الارتفاع نتيجةً لتزايد الطلب على منتجاتٍ وخدماتٍ معقدة، بالإضافة إلى الحاجة الملحة لوجود مهندسي المبيعات من أجل تقديم الدعم الفنيّ للعملاء.
وفي ذات السياق، هناك حوالي 6,900 فرصة عملٍ سنويّةٍ لمهندسي المبيعات في الولايات المتحدة الأمريكية حالياً، ومن المتوقّع بقاء هذه الفرص قويّةً خلال السنوات المقبلة، إذ تستمرّ الشركات بضخّ الاستثمارات في تقنياتٍ ومنتجاتٍ جديدة.
يُذكر أن التوقعات تُظهر ازدياد الطلب على مهندسي المبيعات في قطاع التكنولوجيا، حيث تواصل الشركات تطويرَ ونشرَ تقنياتٍ جديدة، وسيظهر طلبٌ كبيرٌ على الخبراء في التقنيات الناشئة، مثل الذكاء الصنعيّ وتعلم الآلة والحوسبة السحابية، وسيمتلك مهندسو المبيعات الذين يمكنهم تقديم دعم فنيٍّ معقدٍ عن بعد موقفاً قوياً لتحقيق النجاح في ظلّ تبنّي المزيد من الشركات لنموذج العمل المشترك.
وإجمالاً، تتسم التوقعات المستقبلية لمهندسي المبيعات بالإيجابية، فإذا كنتم تبحثون عن مهنةٍ مجزيةٍ تحمل تحدياً في مجال المبيعات، فإن هندسة المبيعات تُعدّ خياراً ممتازاً.
هل يمكننا اعتبار مهنة مهندس المبيعات وظيفة رائعة تستحقّ السعيَ وراءها؟
في نهاية المطاف، قد يكون من الحكمة أن تسعوا للحصول على وظيفة مهندس مبيعات، حيث تتيح هذه الوظيفة فرصةً لدمج المعرفة التقنية مع مهارات التواصل الفعال وتقديم حلولٍ مخصّصةٍ لاحتياجات العملاء. ورغم أهميّة الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجالٍ ذي صلة، تلعب الخبرة العملية -جنباً إلى جنب مع مهارات التعامل مع الآخرين وفهم القطاع- دوراً بارزاً أيضاً.
وأخيراً، يبرز مجال هندسة المبيعات كخيارٍ مغرٍ لمن يتطلعون إلى مستقبلٍ واعد، فإمكانية تحقيق دخلٍ جيد، والتوقعات القوية بنموّ الفرص الوظيفية، بالإضافة إلى الشعور بالرضا مع الخروج بحلولٍ لمشاكل العملاء، تمثل أركاناً أساسيةً لجعل مهنة هندسة المبيعات مساراً مهنياً مغرياً ومجزياً، وخاصّة لأولئك الذين يبدون اهتماماً بالتكنولوجيا ويستمتعون بالقدرة على بناء علاقاتٍ قوية.
المراجع: